The Guesthouse - Brasserie & Bakery

Karola G. • 2 Bewertungen

27. August 2024

10/10

Ambiente, Service, Essen - leider war nur die Ladezone im Gastgarten etwas störend.

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Sehr geehrte Frau Gröger! Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente, der Service und das Essen gefallen haben. Es tut uns wirklich leid, aber leider können wir die Lage der Ladezone vor dem Haus nicht ändern, aber wir tun unser Bestes, um Ihnen dennoch ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichst, Ihr Guesthouse Team

Marc B. • 1 Bewertung

21. August 2024

6,5/10

Habe einen Tisch reserviert und wurde platziert, mein Gast der nach mir kam wurde mit dem Hinweis, dass ich noch nicht da sei woanders hin gesetzt...

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Constanze S. • 1 Bewertung

16. August 2024

4/10

Das Croissant war nicht frisch, Eggs Benedict mit fettem Beinschinken und wenig appetitlich angerichtet.

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Sehr geehrte Frau Stampfer! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Croissant nicht frisch war und die Eggs Benedict nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Präsentation. Wir werden diese Punkte umgehend mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Mängel nicht wiederholen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unserem üblichen hohen Standard zu überzeugen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Guesthouse Team

Astrid F. • 1 Bewertung

12. August 2024

10/10

Sehr freundlicher Service. Die Speisen waren hervorragend und in sehr kurzer Zeit am Tisch! Ideal für Business Lunch!

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service und die hervorragenden Speisen genossen haben. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen für einen idealen Business Lunch erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichst, Ihr Guesthouse Team

Maria T. • 1 Bewertung

27. Juli 2024

10/10

Mein Kurzurlaub in Wien Das Frühstück war ausgezeichnet

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Sehr geehrte Frau Tiefenthaller! Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Frühstück während Ihres Kurzurlaubs in Wien so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine tolle Zeit in der Stadt und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen! Herzlichst, Ihr Guesthouse Team

Martin H. • 4 Bewertungen

13. Juli 2024

10/10

Guter Platz, sehr guter Kaffee

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Sehr geehrter Herr Havranek! Vielen Dank für die Vergabe der 10 Punkte, wir freuen uns sehr darüber! Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße, Ihr Guesthouse Team

Christa E. • 1 Bewertung

7. Juli 2024

9,5/10

Die Personen im Service waren sehr freundlich, aufmerksam, kompetent. Das Essen war kreativ, frisch, gut abgestimmt! Besonders gut hat auch das Sauerteigbrot geschmeckt, eine tolle Idee, es so anzubieten. Wir kommen wieder.

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Sehr geehrte Frau Ettel! Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr dass wir Sie von Qualität und Ambiente voll und ganz überzeugen konnten! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus dem Guesthouse

Susanne E. • 3 Bewertungen

27. Mai 2024

9/10

Tolles Lokal zum Frühstücken. Aufmerksames Servicepersonal. Kleine aber feine Frühstückskarte. Kompliment für den quality over quantity approach.

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Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung Susanne! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben und wir Sie von Qualität und Ambiente überzeugen konnten! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Guesthouse Team

Yannick T. • 1 Bewertung

12. Mai 2024

6/10

Ganz ehrlich, ich habe nichts im Restaurant gesagt, weil ich keine ungute Stimmung unter meinen Gästen verbreiten wollte Aber 2 Personen mussten 15 Minuten auf ihr Frühstück warten, als wir unseres schon bekommen haben. Mit der Begründung, dass es falsch boniert wurde. Bei den gehobenen Preisen darf das nicht passieren Bei der Rechnung wurde uns dann ein Cappuccino zu viel verrechnet. Kostet mittlerweile auch schon fast 6€… Wurde von der Rechnung genommen, auch ohne entgegegenkommen Es wird wohl das letzte mal gewesen sein

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Sehr geehrter Herr Thurner! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Besuch in unserem Restaurant zukommen zu lassen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden den Vorfall intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um solche Fehler in der Zukunft zu vermeiden.Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzlichen Grüße, Ihr Guesthouse Team

Alex R. • 1 Bewertung

14. April 2024

9/10

Super Service und tolles Speisen Angebot! Terrasse wie immer ein Traum! Vielen Dank

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Georg A. • 1 Bewertung

9. März 2024

10/10

Wie immer, alles bestens. Wir haben es genossen

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Vielen herzlichen Dank für Ihre netten Worte, wir freuen uns sehr darüber! Herzlichst, Ihr Guesthouse Team

Jennifer H. • 17 Bewertungen

24. Februar 2024

10/10

Wirklich ein schönes Lokal zum frühstücken. Das Personal ist besonders zuvorkommend und freundlich gewesen. Stets mit einem Lächeln wurden wir bedient. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Sehr geehrte Frau Hager! Wir sind dankbar dafür, dass Sie Ihre Erlebnisse und Eindrücke mit anderen Reisenden teilen. Wir freuen uns natürlich besonders, dass Sie sich in unserer Brasserie wohlgefühlt haben und mit unserem Service rundum zufrieden waren. Auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Guesthouse Team

Andreas G. • 8 Bewertungen

11. Februar 2024

6/10

Gut besuchtes Lokal im Herzen Wiens. Gebäck ist frisch und Speisen gut. Kaffee sehr gut. Insgesamt eher hochpreisig für das Gebotene, aber definitiv einen Besuch wert.

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Sehr geehrter Andreas! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihr Frühstück genossen haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Guesthouse Team

Dr. Donatella R. • 3 Bewertungen

16. Jänner 2024

7,5/10

Ich kenne seit schon ab Anfang dieses Restaurant, ich war ein Fan von Qualität und Preis. Nun sind leider die Preise viel zu hoch geworden auch für einfache normalen Gerichte und manchmal ist der Niveau nicht mehr so entsprechend.

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Sehr geehrte Frau Dr. Rosa! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie von Anfang an bei uns zu Gast sind! Allerdings tut es uns sehr leid zu hören, dass Sie finden das Preis - Leistungsverhältnis hat nachgelassen. Preisanpassungen sind leider unumgänglich, um wirtschaftlich arbeiten zu können. Die Qualität sollte aber selbstverständlich gleichbleibend sein! Wir werden dies mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Liebe aus dem Guesthouse!

Werner U. • 1 Bewertung

8. Jänner 2024

9/10

Wir haben nur eine kleine Anmerkung. Leider ist das Gebäck immer sehr hart . Schade, sonst wäre alles wirklich perfekt. Ich vermute das Gebäck wird aufgebacken u dann lässt man es in den Körbchen. Somit wird es hart . Logisch Wir werden dennoch weiterhin Gäste sein. GLG

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Sehr geehrter Herr Unger! Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns immer wieder besuchen und auch bis auf unser Gebäck zufrieden sind! Wir backen unser Brot und Gebäck in Cooperation mit Gragger & Cie jeden Tag frisch bei uns. Aber wir geben Ihnen recht, danach wird es in den Körben gelagert. Wir werden dies intern in den Abteilungen besprechen, um dies in Zukunft zu optimieren! Herzlichen Dank nochmal für Ihre Empfehlung und bitte besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße, Ihr Guesthouse Team

Arwin M. • 1 Bewertung

26. Dezember 2023

7/10

Schöne kleine Restaurant die mit vielen hervorragenden herzhaften Essen zu bieten hat. Das Personal (Service) war ständig unter Strom und das hat an uns etwas hektisch gewirkt, sodass wir uns nicht ganz so toll gefühlt haben.

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Julia H. • 30 Bewertungen

5. Dezember 2023

7/10

Schöne Frühstückskarte

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung Julia! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Weihnachtszeit und schicken liebe Grüße vom Guesthouse Team

Stefan H. • 88 Bewertungen

10. Oktober 2023

9/10

Service super für die vielen Besucher, Qualität der Speisen tadellos. Mir insgesamt um eine Spur zu hektisch, da zu viele Leute auf zu wenig Platz.

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Sehr geehrter Stefan! Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns wirklich sehr dass wir Sie von der Qualität der Speisen und auch des Service überzeugen konnten! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn und grüßen Sie in der Zwischenzeit sehr herzlich! Ihr Guesthouse Team

Vesna S. • 9 Bewertungen

29. September 2023

9/10

Service Perfekt, Essen gut, aber nicht sehr gut. Und einziges Manko. Die Tischabstände sind zu gering, man kann sich nicht wirklich unterhalten ohne das nichtjeder mithört bzw, daß man leider die anderen Gespräche mitanhört. Vielleicht einen Tisch weniger draußen und das Problem wäre gelöst.

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The Guesthouse - Brasserie & Bakery • Inhaber

Sehr geehrte Vesna! Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass wir Sie von unserem Service voll und ganz überzeugen konnten, und Ihnen das Essen geschmeckt hat! Gerne werden wir das Setting im Garten mit unserem Restaurantleiter besprechen! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Guesthouse Team